• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden en retourneren

Op deze pagina vindt u alle informatie over de verzending of het retourneren van uw bestelling. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden, neem dan contact met ons op via het contactformulier of bel naar 040-2988980.

Verzendmethoden
De webwinkel Exhibishop.com maakt gebruik van de diensten van UPS. Wij versturen uw bestelling als pakketpost.

Pakketpost
U ontvangt een track en trace code per e-mail zodat u uw pakketje kan traceren. Ga naar ups.com om uw pakketje te traceren.

Verzendkosten
De verzendkosten voor uw bestelling zijn:



Levertijd
Wanneer u op werkdagen voor 15.00 uur een bestelling plaatst bij Exhibishop.com en betaalt via iDeal, dan zal uw pakket binnen 2 tot 5 werkdagen aangeboden worden door UPS. Voorwaarde is dat het product op voorraad is en dat het verzendadres binnen de EU is. De levertijd voor zendingen in de Benelux is doorgaans 1 tot 2 werkdagen.

Is uw bestelling de volgende werkdag niet aangeboden, en u heeft een track & trace code dan kijkt u op UPS.com waar uw bestelling is. Heeft u 3 dagen na het plaatsen van uw bestelling nog geen pakket ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier of bel naar +31(0)40-2988980.

Retourneren bij ontvangst van een defect of beschadigd product
Indien het product bij ontvangst defect of beschadigd is, bijvoorbeeld door het verzenden, dient u dit direct na ontvangst en uiterlijk binnen 5 werkdagen per e-mail en telefoon aan Exhibishop.com te melden via de klantenservice. Indien mogelijk ontvangen wij graag enkele foto's van het defect of de beschadiging.

Het product wordt vervangen en bij de vervanging ontvangt u een retouretiket waarmee u het andere pakket kosteloos retour kunt sturen naar Exhibishop.com door het direct mee te geven aan de bezorger of af te geven op een UPS afgiftepunt ofwww.ups.com/dropoff. 

Retourneren van een product dat niet naar wens is
U heeft na ontvangst van uw bestelling een wettelijke bedenktijd van 7 dagen. Binnen deze periode mag u het product zonder opgave van reden retour sturen naar Exhibishop.com. Uiteraard stellen wij het wel op prijs om te horen wat de reden is van het retour sturen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat het product bij u is afgeleverd. U kunt het product alleen retour sturen indien het ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking zit. Let bij het retourneren op dat u het product zorgvuldig inpakt. Wanneer de verpakking beschadigd is of wanneer het product bij het retourneren beschadigd is geraakt vervalt het recht p restitutie van het aankoopbedrag en krijgt u het product zonder herroepingsrecht or restitutie alsnog geleverd.  

Na ontvangst van het product zullen wij u binnen 14 dagen het volledige bedrag inclusief verzendkosten retour overmaken naar het opgegeven rekeningnummer. De verzendkosten en het risico voor het retour sturen van het product zijn voor uw eigen rekening.

Retourneren van een defect of beschadigd product (binnen garantietermijn)
Op veel producten van Exhibishop zit naast de wettelijke garantie van 6 maanden 18 maanden extra garantie ( totaal 2 jaar/ 24 maanden). Enkele merken van iPad accessoires geven een kortere garantie dan 24 maanden, bijvoorbeeld 1 jaar. Indien dit het geval is kunt u hier aanspraak op maken. Voorwaarde is dat u op een normale wijze en volgens de gebruiksaanwijzing gebruik heeft gemaakt van het product.

Wanneer het product binnen 6 maanden na levering stuk gaat neemt u contact op met de klantenservice. Indien mogelijk ontvangen wij graag enkele foto's van het defect.

Wanneer het binnen de garantievoorwaarden valt wordt het product vervangen en bij de vervanging ontvangt u een retouretiket waarmee u het andere pakket kosteloos retour kunt sturen naar Exhibishop.com door het direct mee te geven aan de bezorger of af te geven op een UPS afgiftepunt ofwww.ups.com/dropoff. U dient het defect wel eerst via e-mail te melden aan Exhibishop.com.

indien het product niet meer leverbaar is zullen wij een alternatief aanbieden .

Het retouradres van Exhibishop.com is:

Exhibishop [TE Webshops BV]
Zandven 2
5508 RN Veldhoven
Nederland